Online-Reservation
Online-Buchungssystem für Vermieter
Mit Rentolino erhalten Sie einen Buchungslink für Ihre Mietobjekte. Kunden sehen Preise und Bedingungen, wählen Datum und Tarif und bestätigen die Reservation per E-Mail. Sie steht danach in Ihrem Kalender, zusammen mit den Buchungen, die Sie selbst erfassen.
Die Testphase ist kostenlos, eine Kreditkarte brauchen Sie nicht.
Ausgangslage
Reservationen kommen, wenn Sie keine Zeit haben
Die meisten Anfragen kommen abends und am Wochenende: per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder über ein Kontaktformular. Jede braucht dieselben Rückfragen: Welches Objekt, von wann bis wann, auf welchen Namen? Bis Sie antworten, hat der Kunde vielleicht schon anderswo gemietet.
Ein Buchungssystem nimmt Ihnen diese Rückfragen ab. Der Kunde sieht selbst, was es kostet und ob sein Termin frei ist, und Sie bekommen eine vollständige Reservation statt einer Nachricht.
Mit Rentolino
So funktioniert der Buchungslink
1. Link aktivieren und teilen
In den Unternehmenseinstellungen schalten Sie die Online-Reservationen ein. Rentolino erstellt aus Ihrem Firmennamen eine Adresse der Form rentolino.ch/book/ihre-firma. Den Link setzen Sie auf Ihre Website, in Ihr Google-Unternehmensprofil oder in die E-Mail-Signatur.
2. Der Kunde wählt Objekt, Datum und Tarif
Die Seite zeigt Ihre Mietobjekte mit Suche, Standortfilter, Preisen und Öffnungszeiten. Der Kunde wählt Startdatum, Startzeit und einen Tarif, das Ende und den Preis berechnet Rentolino. Ist das Objekt in dieser Zeit belegt, erscheint ein Hinweis, und die Reservation lässt sich nicht senden.
3. Bestätigung per E-Mail
Der Kunde gibt Name, Adresse und E-Mail-Adresse an und bestätigt die Reservation über einen Link in der E-Mail. Ein unsichtbarer Bot-Schutz ohne Bilderrätsel hält Spam fern.
4. Sie geben frei, oder Rentolino tut es
Im Freigabemodus «manuell» prüfen Sie jede Reservation und setzen sie auf «Bestätigt». Im Modus «automatisch» gilt sie nach der E-Mail-Bestätigung. In beiden Fällen erhalten Sie eine Benachrichtigung im Workspace, und der Kunde wird als Kundenprofil angelegt oder über seine E-Mail-Adresse wiedererkannt.
Regeln pro Standort
Öffnungszeiten pro Wochentag, früheste Abholung, späteste Rückgabe, ein Zeitraster von 15, 30 oder 60 Minuten, Mindestvorlauf und Puffer nach jeder Miete legen Sie pro Standort fest. Im Ferienmodus ist ein Standort online nicht buchbar.
Mehr dazu:Alle FunktionenGPS-ModuleTarife ansehen
Fragen und Antworten
Häufige Fragen zur Online-Buchung
Können Kunden bei der Online-Buchung bezahlen?
Nein. Die Buchungsseite zeigt den Preis, wickelt aber keine Zahlung ab. Sie stellen nach der Miete eine Rechnung mit QR-Zahlteil oder kassieren bei der Übergabe.
Kann ich die Buchungsseite in meine Website einbauen?
Sie verlinken sie. Die Buchungsseite ist eine eigene Seite unter rentolino.ch/book/ mit Ihrem Firmennamen und Ihrem Logo. Als eingebettetes Fenster (iframe) in einer anderen Website lässt sie sich aus Sicherheitsgründen nicht anzeigen.
In welchen Sprachen gibt es die Buchungsseite?
Auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Der Kunde wählt die Sprache auf der Seite, und die Bestätigungs-E-Mail kommt in derselben Sprache.
Sehen Kunden, wer wann gebucht hat?
Nein. Die Seite zeigt, ob ein Mietobjekt jetzt frei ist, und prüft den gewünschten Zeitraum. Namen anderer Kunden erscheinen nie.
Kann ich einzelne Mietobjekte von der Online-Buchung ausnehmen?
Ja. Sie blenden ein Mietobjekt für die Online-Buchung aus oder sperren es für einen Zeitraum, zum Beispiel während einer Reparatur. Mietobjekte im Status «Wartung» erscheinen auf der Buchungsseite nicht.
Richten Sie Ihren Buchungslink ein
Mietobjekte erfassen, Online-Reservationen einschalten, Link teilen: Das geht in der kostenlosen Testphase.