Q01
Wie schnell kann ich mit Rentolino starten?
Direkt in der Testphase: Mietobjekte erfassen, Preise festlegen und den oeffentlichen Buchungslink teilen, ohne langes Einfuehrungsprojekt.
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FAQ
Haeufige Fragen zu Rentolino.
Antworten zu Buchung, Mietobjekten, GPS-Tracking und Abrechnung.
Erste Schritte
So richten Sie den Workspace ein und starten schnell mit Buchungen.
Erste Schritte
So richten Sie den Workspace ein und starten schnell mit Buchungen.
Q02
Brauche ich eine Kreditkarte fuer die Testphase?
Nein. Die Testphase laeuft ohne Kreditkarte und enthaelt die wichtigsten Arbeitsablaeufe.
Q03
Kann ich spaeter in einen bezahlten Tarif wechseln?
Ja. Sie starten kostenlos und wechseln bei Bedarf auf monatliche oder jaehrliche Abrechnung.
Oeffentliche Buchung & Verfuegbarkeit
Wie Kunden suchen, Verfuegbarkeit pruefen und Anfragen senden.
Oeffentliche Buchung & Verfuegbarkeit
Wie Kunden suchen, Verfuegbarkeit pruefen und Anfragen senden.
Q01
Koennen Kunden ohne Workspace-Login buchen?
Ja. Teilen Sie die oeffentliche Buchungsseite, damit Kunden Mietobjekte suchen, einen Tarif waehlen und eine Anfrage senden koennen.
Q02
Wie verhindert Rentolino Doppelbuchungen?
Bestaetigte Reservationen blockieren den gewaehlten Zeitraum automatisch.
Q03
Sehen Kunden freie und belegte Zeiten vor dem Senden?
Ja. Die Verfuegbarkeit wird zuerst angezeigt, damit nur realistische Zeitfenster angefragt werden.
Flotte & Kundendaten
Mietobjekte und Kundenstammdaten an einem Ort pflegen.
Flotte & Kundendaten
Mietobjekte und Kundenstammdaten an einem Ort pflegen.
Q01
Welche Daten kann ich pro Mietobjekt speichern?
Typ, Kennzeichen, Preise, Status, Notizen und optionale GPS-Daten.
Q02
Kann ich vollstaendige Kundenprofile in Rentolino fuehren?
Ja. Profile buendeln Kontakt, Adresse und Vermietungskontext.
Q03
Kann ich viele Kunden auf einmal importieren?
Ja. Nutzen Sie die CSV-Vorlage und pruefen Sie das Zeilen-Feedback fuer uebersprungene Eintraege.
GPS-Tracking
Was Sie fuer kompatible Tracking-Hardware benoetigen.
GPS-Tracking
Was Sie fuer kompatible Tracking-Hardware benoetigen.
Q01
Welche Tracker-Familie sollte ich als Erstes waehlen?
Teltonika ist meist die sicherste erste Wahl fuer Mietflotten.
Q02
Kann ich die GPS-Verbindung vor dem Speichern testen?
Ja. Modell und Geraete-ID/IMEI eingeben und dann den Test ausfuehren.
Q03
Brauche ich einen eigenen Tracking-Server?
Nein. Rentolino uebernimmt die gehostete Tracking-Verbindung; Sie pflegen nur Tracker- und SIM-Daten.
Offerten, Rechnungen & Abrechnung
Reservierungen in saubere Finanzdokumente ueberfuehren.
Offerten, Rechnungen & Abrechnung
Reservierungen in saubere Finanzdokumente ueberfuehren.
Q01
Kann ich Offerten und Rechnungen im selben Ablauf erstellen?
Ja. Rentolino verbindet beide Workflows mit denselben Kunden- und Mietdaten.
Q02
Sind MWST und Zahlungsbedingungen konfigurierbar?
Ja. Sie setzen Firmen-Standards und passen Werte bei Bedarf pro Dokument an.
Q03
Kann ich eigenes Branding auf Dokumente anwenden?
Ja. Logo und Textvorgaben sorgen dafuer, dass Offerten und Rechnungen zu Ihrer Firma passen.
Plaene, Plaetze & Support
So funktionieren Preis, Teamwachstum und Hilfe.
Plaene, Plaetze & Support
So funktionieren Preis, Teamwachstum und Hilfe.
Q01
Wie skaliert der Tarif, wenn meine Flotte waechst?
Sie koennen vom Starter auf groessere Pakete wechseln und bei Bedarf Plaetze hinzufuegen.
Q02
Kann ich die automatische Verlaengerung deaktivieren?
Ja. Schalten Sie Auto-Renew in den Einstellungen aus; der Tarif endet dann mit dem aktuellen Zeitraum.
Q03
Was, wenn ich beim Onboarding Hilfe brauche?
Nutzen Sie die In-App-Hilfe und den Support. Die meisten Teams starten mit einem Tracker-Modell und einem Buchungsablauf und erweitern danach schrittweise.