Q01
A quelle vitesse puis-je commencer avec Rentolino?
Vous pouvez commencer pendant l essai: ajoutez vos locations, definissez les tarifs et partagez votre lien de reservation public sans projet long.
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FAQ
Questions frequentes sur Rentolino.
Reponses sur la reservation publique, les locations, le suivi GPS et la facturation.
Demarrage
Configurez votre espace de travail et commencez rapidement a accepter des reservations.
Demarrage
Configurez votre espace de travail et commencez rapidement a accepter des reservations.
Q02
Faut-il une carte bancaire pour l essai?
Non. L essai fonctionne sans carte bancaire et inclut les principaux flux de travail.
Q03
Puis-je passer a une offre payante plus tard?
Oui. Commencez gratuitement puis passez a une facturation mensuelle ou annuelle quand vous etes pret.
Reservation publique et disponibilite
Comment les clients recherchent, verifient la disponibilite et envoient une demande.
Reservation publique et disponibilite
Comment les clients recherchent, verifient la disponibilite et envoient une demande.
Q01
Les clients peuvent-ils reserver sans login workspace?
Oui. Partagez la page de reservation publique et les clients peuvent rechercher des locations, choisir un tarif et envoyer une demande.
Q02
Comment Rentolino evite les doubles reservations?
Les reservations confirmees bloquent automatiquement le creneau choisi.
Q03
Les clients voient-ils les horaires occupes avant d envoyer?
Oui. La disponibilite est affichee en premier pour ne demander que des creneaux realistes.
Flotte et donnees clients
Gardez les objets de location et les fiches clients au meme endroit.
Flotte et donnees clients
Gardez les objets de location et les fiches clients au meme endroit.
Q01
Quelles donnees puis-je enregistrer pour chaque objet?
Type, immatriculation, prix, statut, notes et details GPS optionnels.
Q02
Puis-je garder des profils clients complets dans Rentolino?
Oui. Les profils centralisent contact, adresse et contexte de location.
Q03
Puis-je importer plusieurs clients en une fois?
Oui. Utilisez le modele CSV et verifiez le retour ligne par ligne pour les entrees ignorees.
Suivi GPS
Ce qu il faut pour connecter du materiel de suivi compatible.
Suivi GPS
Ce qu il faut pour connecter du materiel de suivi compatible.
Q01
Quelle famille de traceurs dois-je choisir en premier?
Teltonika est generalement le choix le plus sur pour les flottes de location.
Q02
Puis-je tester la connexion GPS avant d enregistrer?
Oui. Saisissez le modele et l IMEI/ID appareil, puis lancez le test.
Q03
Ai-je besoin de mon propre serveur de tracking?
Non. Rentolino gere la connexion hebergee; vous ne maintenez que les donnees du tracker et de la SIM.
Offres, factures et facturation
Transformer les reservations en documents financiers propres.
Offres, factures et facturation
Transformer les reservations en documents financiers propres.
Q01
Puis-je creer offres et factures dans le meme flux?
Oui. Rentolino relie les deux workflows avec les memes donnees client et location.
Q02
La TVA et les conditions de paiement sont-elles configurables?
Oui. Definissez des valeurs par defaut pour l entreprise et adaptez-les si besoin par document.
Q03
Puis-je appliquer mon branding aux documents?
Oui. Ajoutez logo et textes par defaut pour harmoniser offres et factures avec votre entreprise.
Plans, places et support
Comment fonctionnent le tarif, la croissance de l equipe et l aide.
Plans, places et support
Comment fonctionnent le tarif, la croissance de l equipe et l aide.
Q01
Comment le tarif evolue-t-il quand ma flotte grandit?
Vous pouvez passer du plan Starter a des offres plus grandes et ajouter des places selon vos besoins.
Q02
Puis-je desactiver le renouvellement automatique?
Oui. Desactivez le renouvellement automatique dans les parametres et le plan se termine a la fin de la periode en cours.
Q03
Et si j ai besoin d aide pendant l onboarding?
Utilisez l aide integree et le support. La plupart des equipes commencent avec un seul modele de tracker et un seul flux de reservation, puis etendent ensuite.